Як оформити замовлення
- Оберіть товар, потрібну кількість та натисніть «Додати у кошик».
- Перейдіть до кошика й перевірте склад замовлення.
- Вкажіть ім’я, контактний номер телефону та дані доставки Новою поштою: місто, відділення, поштомат або адресу.
- Перевірте автоматично розраховану суму та оплатіть замовлення через NovaPay. Якщо обрано оплату при отриманні у відділенні Нової пошти, внесіть фіксовану передплату 200 грн; решту сплатіть під час отримання.
Підтвердження замовлення
Після отримання замовлення ми перевіряємо наявність товару та правильність даних. За потреби представник магазину зв’яжеться з покупцем телефоном або через месенджер.
Ціна, наявність і умови доставки остаточно підтверджуються під час обробки замовлення. Якщо товару немає або інформація змінилася, ми запропонуємо заміну чи скасування замовлення.
Відстеження посилки
Після успішної оплати та повернення на сайт підпишіться на запропонованого Telegram-бота. Він надсилатиме повідомлення про статус замовлення та допоможе відстежувати посилку.
Зміна або скасування
Щоб змінити чи скасувати замовлення, зв’яжіться з продавцем якомога швидше через чат на сайті, Telegram, за телефоном (073) 863-68-31 або e-mail mail@sumkova.com. Після передачі посилки перевізнику зміна адреси чи одержувача може виконуватися за правилами й тарифами Нової пошти.
Зверніть увагу
Відтінок товару на екрані може незначно відрізнятися через налаштування дисплея та освітлення під час зйомки. Перед оформленням перевірте розміри й характеристики в картці товару.